ネットで買い物をした際に運送会社には、よくお世話になっています。
ある運送会社については、ハードなスケジュールなのだということが話題になり、そんな大変なお仕事なのだということを最近知りました。
荷物が届く時間帯など指定できて、とても便利でよく利用していたけど、そういうふうに感じたことはなかったので身近に感じていてもわからないものなのだなと思いました。
最近利用した時のことですが、日時指定をしていたのに時間内に届かなかったので荷物追跡を見てみると、まだ倉庫に保管されているということがありました。
今までそんなことはなかったので、あれ、私が間違っているのかなと自分を疑うくらい珍しく感じたのを覚えています。
問い合わせてみると、すぐにいつお届けできるのか連絡を差し上げますということで、少し待っていると連絡がありすぐに届けてもらえました。
最近そういうことが二回ほどあったのですが、間違って仕訳けられていたそうで、たまには仕方ないことなのだと思います。
ハードなのだということが頭にあるので、よりそう感じた気がします。
そして、ドライバーの方が深々と謝られている姿が印象的でした。
運送会社の方は、接客に対しても丁寧な人も多いので利用するのは安心感があると思います。